I
Приветствую всех пользователей и гостей данного форума! Недавно столкнулся с небольшой проблемой, касательно этого казино, благо конечно все закончилось благополучно - но обо всем по порядку. В ночь с 29 по 30 ноября я как это часто бывает решил покатать немного, долго думать не пришлось где т.к. это казино для меня всегда было (до того момента) в приоритете. Решил сделать депозит 3к при помощи киви, выставляю счёт меня перебрасывает на сайт платежной системы - оплачиваю. Возвращаюсь в казино, депа нет. Думаю ну ок, может какие то проблемы небольшие подожду минут 5...нихера. Обращаюсь в поддержку, мне говорят сидите ждите до нас платеж не дошел от киви. Иду в киви, деньги списаны, выдан чек все в порядке...я опять в казино, там деревянный саппорт втирает мне всю ту же песню "Деньги не видали и $#@ на вас мы клали". Тут начинается самое интересное...саппорт казино просит предоставить скрин чека и переписку от киви, киви просит предоставить тоже самое (а я как трубопровод между ними). В итоге вся эта игра в салочки продолжается пару дней и никаких результатов не приносит. На киви думать не было никаких причин, деньги списались в штатном режиме и выдался чек о проделанной операции, что является документом об оплате но казино это волновало мало. В итоге рассказал другу этот бред и он сказал что может попросить администратора данной площадки (Миша привет!) о помощи, что незамедлительно было сделано) Само собой сначала мне никто не поверил (почему увидите на скринах ниже), но перепроверив все Михаил решил помочь и обратился к представителю данного казино. Проходит ещё день. Тишина. Киви с казино поют мне те же романсы, но киви ещё предлагает обратится с заявлением в прокуратуру о мошенничестве...В итоге на 4 день ночью, Михаил психанул и решил действовать решительно (игнор на письма и вообще вся ситуация его конечно напрягла) тем более что он дал слово во всем разобраться и помочь. Тут от друга приходит сообщение "Быстро в чат казино, тебя ждут уже, там Миша в атаку перешёл"...бегу туда, там опять "О проблеме расскажите о своей" (я на идиота поход разве?). В итоге опять хрена лысого. Лег спать (маленький спойлер - когда проснулся меня уже ждали деньги на счету). Ночью происходило как мне рассказали потом, Миша дошел до SS и направил жалобу туда, оставив свои контакты (в том числе Скайп - это важно). Утром Мише в скайп уже писали представители казино (контактов у них не было).мол "Прастите извинити вашему другу деньги вернули на баланс казино". Исходя из этого стало понятно что пока за яйца их не схватишь они даже жопу с дивана не поднимут.Так что всегда идите до конца, даже если кажется что света в конце нет никакого))) Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность всей команде форума и в частности конечно Михаилу (Russian Soldier) за то что не оставили меня одного как Дон Кихота в борьбе с этими мельницами))) Вы создали отличную площадку и надеюсь будете только развиваться и идти вперёд! Желаю успехов и побольше заносов!!! На скринах можете посмотреть как казино ещё воткнули мой платеж в 30 число 2 числом)))
Посмотреть вложение 57520
Последнее редактирование: