Хочу подать жалобу сразу на 3 казино. Это 1)Монро. 2)Изи. 3)Фреш.
Ситуация следующая.
Делала депозит.
Монро -1001 рубль, оплата по сбер пей.
Иззи- 501 рубль, оплата по сбп.
Фреш- 502 рубля оплата по сбп.
Ни один депозит не был зачислен,
Заявки по истечению времени отменились.
Пополнение Монро было 11.10.2024 3:50 мск. Иззи 12.10.2024 1:14 мск.
И Фреш 12.10.2024 18:51 мск. Тех поддержка данных сервисо писала шаблонные ответы,что это проблемы со стороны платёжной системы, какие только не понятно.у других проектов нет никаких проблем с данными методами пополнения. Ответы поддержки после предоставления скринов об оплате, это что они надеется что статус платежа в ближайшее время изменится,и депозит зачислится,потом что депозиты обрабатываются 24 часа.бред какой то. при повторном обращении ответы остаются неизменными-просто подождите.
Прошу помогите разобраться с данной ситуацией,так как поддержка это лишь их название не более. Электронная почта на всех трёх: [email protected]
Ситуация следующая.
Делала депозит.
Монро -1001 рубль, оплата по сбер пей.
Иззи- 501 рубль, оплата по сбп.
Фреш- 502 рубля оплата по сбп.
Ни один депозит не был зачислен,
Заявки по истечению времени отменились.
Пополнение Монро было 11.10.2024 3:50 мск. Иззи 12.10.2024 1:14 мск.
И Фреш 12.10.2024 18:51 мск. Тех поддержка данных сервисо писала шаблонные ответы,что это проблемы со стороны платёжной системы, какие только не понятно.у других проектов нет никаких проблем с данными методами пополнения. Ответы поддержки после предоставления скринов об оплате, это что они надеется что статус платежа в ближайшее время изменится,и депозит зачислится,потом что депозиты обрабатываются 24 часа.бред какой то. при повторном обращении ответы остаются неизменными-просто подождите.
Прошу помогите разобраться с данной ситуацией,так как поддержка это лишь их название не более. Электронная почта на всех трёх: [email protected]
