16:01:04
Egor
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?
16:01:07
дмитрий
как обстоят дела с моим выводом
16:03:02
Egor
Дмитрий, вижу, что Ваша заявка на вывод активна. Вероятнее всего вывод будет произведен уже сегодня, в рабочее время финансового отдела. Ожидайте, пожалуйста.
16:04:56
дмитрий
просто уже полторы недели вывод делают мне кажется что очень долго
16:06:35
Egor
Дело в том, что для обеспечения максимальной безопасности игрового клуба и наших игроков, все заявки проверяются финансовым департаментом вручную. Это обусловлено высокой активностью интернет-мошенников разного рода. Как Вы понимаете, данная мера безопасности - необходимость.
Учитывая большое количество оформляемых запросов, их обработка занимает определённое время. Надеюсь на Ваше понимание. Ожидайте, пожалуйста, поступления средств.
16:07:15
дмитрий
ок спасибо