D
Здравствуйте, сегодня зарегистрировался в данном казино, ввел промокод на бездеп FREE50NS, начал отыгрывать и сразу пошел уточнять в чате, были ли специальные условия для активации, для всех ли игроков промокод или есть ограничения, уточнил, что я только зарегистрировался и у меня нет депозитов. На что сапорт ответил: "Да, промокод для всех, вы можете спокойно его активировать", к сожалению, у меня нету скриншота их ответа, я запросил историю чата, так как на моей стороне она не сохраняется, если предоставят, я обновлю пост.
Таким образом сапорт дал добро не использование промокода, я пошел играть.
Успешно отыграл, баланс был 8000 с копейками, после отыгрыша он урезался до 7500, сделал депозит 100р, открутил вагер х3, поставил на вывод.
Через пару часов пришел мой депозит обратно, выплату на 7550 отменили, создали вручную только на 100, на почту пришло уведомление(см.скриншот),
я обратился в чат с просьбой прояснить ситуацию, они сначала сослались на уведомление на почту. Я упомянул их слова в ночном чате и мой вопрос, могу ли я использовать промокод, просьбу это проверить, нет ли никаких ограничений. Напомнил им их же одобрение. На что мне ответили акция уже закончена.
Прошу помощи с выводом оставшихся 7450 рублей. Спасибо
Таким образом сапорт дал добро не использование промокода, я пошел играть.
Успешно отыграл, баланс был 8000 с копейками, после отыгрыша он урезался до 7500, сделал депозит 100р, открутил вагер х3, поставил на вывод.
Через пару часов пришел мой депозит обратно, выплату на 7550 отменили, создали вручную только на 100, на почту пришло уведомление(см.скриншот),
я обратился в чат с просьбой прояснить ситуацию, они сначала сослались на уведомление на почту. Я упомянул их слова в ночном чате и мой вопрос, могу ли я использовать промокод, просьбу это проверить, нет ли никаких ограничений. Напомнил им их же одобрение. На что мне ответили акция уже закончена.
Прошу помощи с выводом оставшихся 7450 рублей. Спасибо
Вложения
-
51.1 KB Просмотры: 361
-
36.1 KB Просмотры: 311
-
28.9 KB Просмотры: 323
-
27.6 KB Просмотры: 312