Да уж доки выслал, везде их принмали,а тут такая отписка,
Мы надеемся, что это письмо найдет вас в отличных условиях.
Мы хотели бы сообщить вам, что для того, чтобы ваш счет был проверен, вам необходимо предоставить нам следующие документы и поэтому ваш запрос на вывод был отменен из-за ожидающих документов.
- Удостоверение личности, удостоверение личности – цифровое фото Вашей действительной удостоверения личности, паспорта или водительского удостоверения, каждое с лицевой стороны, а также с обратной стороны.
- Подтверждение адреса – официальный законопроект, который показывает ваше имя, адрес, логотип компании и дата выдачи не старше 3 месяцев. Это может быть счет за электричество, воду, телефон или банковскую выписку. Каждый документ отображается в полноэкранном режиме и что мы можем видеть все 4 угла каждого документа.
Обратите внимание, что важно, чтобы мы получили ваш документ в том же формате, что и вы его получили. Если Вы получили Ваш документ в формате PDF-файла на электронную почту, пожалуйста, отправьте нам этот PDF-файл. Если вы получили документ по почте, пожалуйста, сделайте цифровую фотографию, которая показывает весь документ и убедитесь, что весь текст находится в фокусе и может быть прочитан.
* Доказательство способа оплаты депозита, который вы использовали для внесения депозита.
Банковский перевод (xx676536): фотография банковской выписки с указанием вашего имени, номера IBAN, кода Swift и даты, которая не должна превышать трех (3) месяцев. Кроме того, в выписке по счету должен быть виден один (1) месячный период.
Вы можете загрузить документы на наш сайт или отправить в ответ на это письмо
[email protected]. Пожалуйста, войдите в свой аккаунт Tipbet, нажмите на “Личные данные” и “Документы”. Здесь вы можете загружать, просматривать и отслеживать состояние ваших документов.
Пожалуйста, убедитесь, что:
1. Снимок экрана охватывает весь экран, включая URL.
2. Мы должны увидеть страницу "Обзор счета". Его можно найти в разделе "Персональная информация" на вкладке "Настройки".
3-Пожалуйста, переместите мышь в правый верхний угол, так что поле всплывает, который показывает ваш адрес электронной почты и номер счета.
Пожалуйста, убедитесь, что каждый документ отображается в полноэкранном режиме и что мы можем видеть все 4 угла каждого документа.
Пожалуйста, поймите, что для лицензирования причинам мы обязаны по азартным играм Мальты для проверки счета с помощью документов.
Кроме того, мы не принимаем отсканированные или скопированные документы. Вы можете найти подробную информацию в пункте в. 4:
https://www.tipbet.com/en/terms-condition
Спасибо за понимание и сотрудничество.
Мы с нетерпением ждем услышать от вас в ближайшее время!
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Самое главное не говорят что их не устроило а их не устроило всё,походу pidarasы.