Решено! покер дом задерживает выплату

[Александр Бес]

16.11.2022 сделал депозит , выйграл, 19.11.2022 создал 2 заявки на вывод , сегодня их отменили в связи с тем ( Операция вывода средств была отклонена по техническим причинам, пожалуйста, воспользуйтесь альтернативным методом для получения выплаты. ) Написал в поддержку сказали можно поставить снова на вывод, что собственно я и сделал. уточнял в чате телеграмм канала покер дом там говорят что выводят без проблем минут за 20, товарищ тоже сказал что ему 19 числа вывели за час времени. мне же все это время только говорили в поддержке " ожедайте ваша заявка на рассмотрении"

 

[VelesG]

16.11.2022 сделал депозит , выйграл, 19.11.2022 создал 2 заявки на вывод , сегодня их отменили в связи с тем ( Операция вывода средств была отклонена по техническим причинам, пожалуйста, воспользуйтесь альтернативным методом для получения выплаты. ) Написал в поддержку сказали можно поставить снова на вывод, что собственно я и сделал. уточнял в чате телеграмм канала покер дом там говорят что выводят без проблем минут за 20, товарищ тоже сказал что ему 19 числа вывели за час времени. мне же все это время только говорили в поддержке " ожедайте ваша заявка на рассмотрении"

Напиши логин в казино, уточню у представителя казино...

 

[Александр Бес]

Напиши логин в казино, уточню у представителя казино...

shurik02

 

[VelesG]

shurik02

Ждем ответа...

 

[VelesG]

16.11.2022 сделал депозит , выйграл, 19.11.2022 создал 2 заявки на вывод , сегодня их отменили в связи с тем ( Операция вывода средств была отклонена по техническим причинам, пожалуйста, воспользуйтесь альтернативным методом для получения выплаты. ) Написал в поддержку сказали можно поставить снова на вывод, что собственно я и сделал. уточнял в чате телеграмм канала покер дом там говорят что выводят без проблем минут за 20, товарищ тоже сказал что ему 19 числа вывели за час времени. мне же все это время только говорили в поддержке " ожедайте ваша заявка на рассмотрении"

Ответ представителя: "Заявки на вывод средств обрабатываются в течение 24 часов, пожалуйста, пусть ожидает, я вижу, что его запросы в обработке".

Ждем, если за 24 часа не выведут, напиши здесь...

 

[Александр Бес]

Ответ представителя: "Заявки на вывод средств обрабатываются в течение 24 часов, пожалуйста, пусть ожидает, я вижу, что его запросы в обработке".

Ждем, если за 24 часа не выведут, напиши здесь...

Спасибо

 

[Александр Бес]

Ответ представителя: "Заявки на вывод средств обрабатываются в течение 24 часов, пожалуйста, пусть ожидает, я вижу, что его запросы в обработке".

Ждем, если за 24 часа не выведут, напиши здесь...

На вывод поставил сегодня в 10:56 по мск

 

[Huskies]

На вывод поставил сегодня в 10:56 по мск

Хоть отвечают и выводят,и то хорошо,для меня всегда останется загадкой как такие помойки держаться столько времени,и по каким критериям выбирают "терпил",наверное нужно 150к залить,чтоб дали 30к вывести в расчёте,что ещё 150к зальёшь,когда только открылись,что то хорошо занёс в нескольких фрироллах,уже не вспомню по деньгам, и пошёл приумножаться в хезд-апп,проиграл раз 50-60 в подряд,я просто ржал и играл ,понимая,что деньги тупо отбирают,последние партий 20 тупо оллынил без разницы с чем,не разу не выиграл,к примеру ,если посадить перед собой кота и раздать 20 раз ,то кот выиграет раз 7-10.Думал их нет давно,рекламы не видно,а оказывается они спокойно работают.

 

[LD-212C]

Хоть отвечают и выводят,и то хорошо,для меня всегда останется загадкой как такие помойки держаться столько времени,и по каким критериям выбирают "терпил",наверное нужно 150к залить,чтоб дали 30к вывести в расчёте,что ещё 150к зальёшь,когда только открылись,что то хорошо занёс в нескольких фрироллах,уже не вспомню по деньгам, и пошёл приумножаться в хезд-апп,проиграл раз 50-60 в подряд,я просто ржал и играл ,понимая,что деньги тупо отбирают,последние партий 20 тупо оллынил без разницы с чем,не разу не выиграл,к примеру ,если посадить перед собой кота и раздать 20 раз ,то кот выиграет раз 7-10.Думал их нет давно,рекламы не видно,а оказывается они спокойно работают.

Да хз, по моему опыту ПД самый лояльный казик. У меня при выводе мульты нашли, не стали блочить и забирать выиграшь, как сделали бы большиство казиков. Попросили объяснения и впредь не буду нарушать. Всё ок, вывели.

 

[Александр Бес]

Ответ представителя: "Заявки на вывод средств обрабатываются в течение 24 часов, пожалуйста, пусть ожидает, я вижу, что его запросы в обработке".

Ждем, если за 24 часа не выведут, напиши здесь...

Прошли очередные сутки так ни чего и не вывели. Поддержка говорит одно и тоже " Заявка на рассмотрении, ожидайте "

 

[VelesG]

Прошли очередные сутки так ни чего и не вывели. Поддержка говорит одно и тоже " Заявка на рассмотрении, ожидайте "

Уточняю...

 

[VelesG]

"При обработке запроса на вывод денежных средств, соответствующий отдел проверяет игровую активность игрока в том числе, в связи с чем могут возникнуть подобные задержки"...

Думаю все решится в ближайшее время, но нужно еще подождать (

 

[Александр Бес]

"При обработке запроса на вывод денежных средств, соответствующий отдел проверяет игровую активность игрока в том числе, в связи с чем могут возникнуть подобные задержки"...

Думаю все решится в ближайшее время, но нужно еще подождать (

Ждем

 

[Александр Бес]

Выплаты приостановлены на время проведения аудита игровой активности. Аудит - это стандартная процедура проверки игровой активности, которая инициируется Службой Безопасности. Сроки всегда разные и индивидуальные, о результатах проверки мы дополнительно оповестим вас по адресу электронной почты закрепленной за вашей учетной записью. Пожалуйста, ожидайте.

 

[khmarina84]

Выплаты приостановлены на время проведения аудита игровой активности. Аудит - это стандартная процедура проверки игровой активности, которая инициируется Службой Безопасности. Сроки всегда разные и индивидуальные, о результатах проверки мы дополнительно оповестим вас по адресу электронной почты закрепленной за вашей учетной записью. Пожалуйста, ожидайте. Посмотреть вложение 135475

у меня также , жду больше 5 суток, только аккаунт заблокировали. Я выложил жалобы к аффгемблеру, на латесте и еще на одном форуме, там еще есть подобные жалобы, одному игроку ответили, что аудит может длиться до 90 дней.

 

[khmarina84]

Выплаты приостановлены на время проведения аудита игровой активности. Аудит - это стандартная процедура проверки игровой активности, которая инициируется Службой Безопасности. Сроки всегда разные и индивидуальные, о результатах проверки мы дополнительно оповестим вас по адресу электронной почты закрепленной за вашей учетной записью. Пожалуйста, ожидайте. Посмотреть вложение 135475

только мне заблокировали аккаунт

 

[VelesG]

16.11.2022 сделал депозит , выйграл, 19.11.2022 создал 2 заявки на вывод , сегодня их отменили в связи с тем ( Операция вывода средств была отклонена по техническим причинам, пожалуйста, воспользуйтесь альтернативным методом для получения выплаты. ) Написал в поддержку сказали можно поставить снова на вывод, что собственно я и сделал. уточнял в чате телеграмм канала покер дом там говорят что выводят без проблем минут за 20, товарищ тоже сказал что ему 19 числа вывели за час времени. мне же все это время только говорили в поддержке " ожедайте ваша заявка на рассмотрении"

Как жалобу размещать, так помогите ) А как вывели, так и забыл ))

Информация от представителя: "Аудит был завершен 25го ноября, средства вывели" - @Александр Бес подтверждаешь?

 

[Александр Бес]

Извиняюсь что не написал по этому поводу. Да аудит был завершен, но средства не вывели а списали в связи с мошеническими действиями, как было сказано от поддержки. акаунт не заблокирова но дали предупреждение последующие выводы были как обычно не более полу часа

 

[Александр Бес]

Извиняюсь что не написал по этому поводу. Да аудит был завершен, но средства не вывели а списали в связи с мошеническими действиями, как было сказано от поддержки. акаунт не заблокирова но дали предупреждение последующие выводы были как обычно не более полу часа

Здравствуйте!

Вас приветствует Служба Поддержки Покердома.

Хотим сообщить, что аудит вашей учетной записи завершен, при проверке игровой активности было обнаружено ряд нарушений Правил нашего проекта.

Выигрыш был конфискован на основании пунктов Правил и Условий проекта, а именно:

12.16. "Перенос игровых раундов запрещен. Случаи целенаправленного накопления бонусных игр с помощью бонусного баланса будут расценены как мошеннические. Запрещено злоупотреблять откладыванием любых игровых раундов, включая бесплатные спины, любые накопительные бонусы, или бонусные игры во время игры с бонусными деньгами. Любые отложенные игры, бонусы (включая любые накопительные преимущества) и бесплатные игры ведут к блокировке аккаунта с отказом в предоставлении услуг и конфискации средств."

Для восстановления выплат по активному аккаунту вам необходимо отправить на наш электронный адрес [email protected] письмо с ознакомлением пунктов Правил и Условий в формате: “Я, ФИО, ознакомился с Правилами и Условиями Покердома, в частности с правилом 12.16. и обязуюсь их более не нарушать."
Ответ по поводу завершения аудита

 

[VelesG]

Ясно, тему жалобы закрываю и помечаю как решенную.