Доброго дня!
Позвольте, пожалуйста, прояснить ситуацию для вас.
С недавнего времени наш сервис ввел правило, которое говорит о необходимости проставить 300% от пополнений для совершения вывода. Данное условие прописано в пункте 3.2 правил компании. Эта мера была принята во избежание совершения денежных махинаций, которые, увы, все чаще встречаются. Совершайте ставки в свое удовольствие и свободно выводите средства! Увы, никак повлиять на условия вывода лично для вас мы не можем, как бы нам ни хотелось.
Если же говорить о трудностях с доставкой СМС, то на момент консультации, вероятно, наблюдались технические сложности. На данный момент их не выявлено: вы можете смело запрашивать любые коды и выводить средства! Описанный на вашем втором скриншоте алгоритм предлагается операторами в случае, если вы не можете получить код на вывод самостоятельно по какой-либо причине. Описанные действия не являются обязательными при каждом выводе средств.
В случае возникновения каких-то вопросов наша служба поддержки будет рада помочь в любое время дня и ночи. Желаем вам хорошего дня и удачных игр!
