Не стоит обольщаться, лицензирующие органы обычно неохотно отвечают простым игрокам и идут на конфликт с казино. Случаи отзыва лицензий довольно редки, чаще их отбирают, когда казино и так находится в состоянии банкротства. Тем не менее, в случае конфликта с казино попробовать их припугнуть обращением в лицензионный орган можно.
Максимум, что вы лектор можете - пожаловаться на форумах или каких-то оценочных сайтах (в принципе, угроза подобных действий иногда может помочь, если нет - то хоть душу отведёте. Я бы вам посоветовал форум у КазиноМайстера, если конечно они возьмутся, потому что у казино самая несерьёзная лицензия.
А если вы хотите быть уверенным, что в случае чего ваши жалобы не останутся без ответа, то рекомендую играть в казино, которые входят в ECOGRA или аккредитованы у КазиноМайстера.
На самом деле, я давно говорю - читайте отзывы, играйте в надёжных казино, внимательно читайте бонусные правила, и у вас вообще вряд ли появятся проблемы. Но даже если что-то и будет, то чем солиднее заведение, тем больше возможностей решить спор в вашу пользу. В общем, желаю вам успешной игры и отсутствия проблем!