Короче, история такая. Занял я 5 место в конкурсе, после раздачи призов захожу на счет, а там 1000 евро бонуса, с вагером х1. Ну у меня валюта счета- евро, понятно, думаю, ошибся тот кто зачислял, походу все на рубли играют, и мне по запарке штуку кинули. Ну не удержался я короче, в унылый слот от микры отыграл бонус по 9 евро за спин. На реальный баланс упало около 640 евро
Посмотреть вложение 70762
Ну я, как честный человек, пишу представителю у нас на форуме в лс, типа вы ошиблись, у меня 1000 рублей а не евро приз был. Она говорит, ок все сейчас сделаем - баланс пропадает и снова бонус с вагером х1, только на 14 евро(1000р). Ну я его отыграл, поднял до 33 евро и поставил на вывод. Жду почти сутки - тишина... 5 минут назад думаю, дай спрошу в чате- сколько у них вывод длится, в нормальных казинах 15 минут и готово, тем более сумма ниочем. В итоге саппорт говорит: Чтоб оформить вывод, вам нужно пройти верификацию -скинуть скрин с киви кошелька, и фото паспорта. Я ему в онлайн режиме кидаю скрин платежки( проходит нормально) , а у меня кстати только экшн камера сейчас( снимает 1080 идеально, но вот фото с близкого расстояния не ее конёк) короче 3 или 4 вполне читабельных фотографий паспорта не приняли, типа нечеткие символы и т.д. Я говорю: позвоните мне в скайп, я покажу и паспорт и все что хочешь, но нет, так конечно же нельзя. В итоге, после того как я наделал кучу фоток паспорта, этот кадр(из чата) говорит -ДЛЯ ВАС ВВЕДЕНО ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ ВЕРИФИКАЦИИ это селфи на фоне открытого сайта с паспортом в руках......
Вывод. Изначально казино мне понравилось своим дизайном, понятным и простым интерфейсом и разнообразием игр НО! Вот эти искусственно созданные головняки отбивают все желание вообще хоть когда то еще там играть. Я бы никогда не депнул туда, если бы не конкурс, и сейчас, выводил 1000 рублей ПРИЗОВЫХ С КОНКУРСА. И столкнулся с такой ерундой. Я знаю десятки казин, где спокойно выводят без этих тупых головняков, и без вопросов и за 15 минут. И подходят с пониманием к проблемам игрока( в моем случае невозможность сделать идеально четкое фото). Ну в общем и целом, загрузил все доки., посмотрим, сколько времени еще пройдет.