Чудеса Голдфишки , my story ....
Итак, все началось с того, что я отменил выплату в 1100 рублей и начал играть, катал..катал и поймал вот что :
Посмотреть вложение 27281
На балансе 1500р, я подумал, 1100 снова поставлю на вывод, а на 400р поиграю. Так и сделал.
С 400р я поднял еще сумму и поставил еше 1000 на вывод. Итого на выводе стоят 1100р и 1000 р.
Ночью было скучно и я решил 1000 отменить и поиграть на них, отменяю 1000 и на выводе остается 1100.
Играю.. Играю и снова поднимаю 1400. Ставлю с этой суммы 1000 на вывод, а на 400 решил играть.
В итоге в отчетах стояло 2 платежа, 1100 и 1000 итого 2100. Лег спать.
Утром встаю и вижу такое письмо :
Посмотреть вложение 27282
Удивляет сумма... как она вообще появилась?
Ладно.. пишу в поддержку, пишут 100р выводить нельзя, поэтому мы вернули их вам на счет.
Захожу на свой аккаунт :
Посмотреть вложение 27283
Нету, проверяю тут же киви и там нету.
Саппорт пишит вот что :
Посмотреть вложение 27284 Посмотреть вложение 27285
Поясняю для тех кто не понял...
Перед тем как лечь спать, я зашел в кассу гф ( ну где отчеты ) и вижу, что на выводе стоят 2 платежа в 1100р и 1000р итого 2100
Утром присылают письмо , которое я вам выше показал. Саппорт говорит, что их вернули на баланс.
Я не страдаю даунтизмом.. и заметил бы если бы во время игры добавилось 100р ( что не может быть, так как по окончанию игры в отчетах стояла 2 платежа : 1100 и 1000, после этого я лег спать )
Вопрос, куда делось 100р? Говорят вернули на баланс, на балансе их нету, на киви нету. И вообще каким образом эти 100р отделились от платежа в 1100?
Чудеса?
@
goldfishka_vsevolod прошу разберитесь