А чего их задавать то? сразу и объясняй - тут по моему никому не понятна твоя роль в этой ситуации
Я думаю что не понимание моей роли в этой ситуации у большинства людей связано с тем, что они являются продвинутыми пользователями интернета, в отличие от Сергея, который на форумах никогда не общался и в интернете особо активную жизнь не ведет. Человек выиграл огромную сумму денег. Когда мы с ним общались первый раз он еще не верил что ему выведут бабло. Понятное дело что он волнуется. Начал смотреть инфу в интернете, чтобы понять самому как это все работает. Нашел Эквити, там нашел меня. Я предложил ему создать темы на нескольких форумах, чтобы если что иметь все пруфы. Помог оформить темы, предупредил о троллях. Плюс, теперь благодаря этим темам за его ситуацией лично следит менеджер - уже точно не будет никаких проблем с выводом. Человек просто перестраховался, а я показал ему как именно это все сделать. Плюс, получилось выплату немного ускорить, потому как логично, что данными темами игрок делает бесплатную рекламу для казино Франк - они сразу пошли на встречу.
Уверен, что если бы продвинутый пользователь любого казиношного форума выиграл подобную сумму он сделал бы тоже самое, без моего участия. Но тут человек взрослый, не так хорошо ориентируется в форумах. В конкретно этой ситуации я консультант, больше для морального успокоения игрока, плюс общаясь с менеджером и игроком пару раз в неделю, слежу за тем, чтобы все было без задержек и негатива - ни со стороны игрока ни со стороны казино.