Бонус на депозит SpinBetter: обзор и отзывы игроков (piastrix)

[SpinBetter]

Друг мой, проблему мою помнишь??Ты тут меня заверил что посмотрел мой счет и разобрался!! Помнишь твой ответ по ней?? При внесении депозита бонус появится автоматически!!
Если тогда у меня был всего один вопрос, то после твоей помощи их стало два!!!
1) Если ты оф. представитель - то какого лешива ты даёшь не достоверную информацию??
2) Куда делись мои бонусы???
Я напомню, я не отказывался от него, не переключался между ними ничего такого!! Это мало того что ваша ошибка, ещё это лично твой косяк за ввод в заблуждение! И не дай вам бог второй раз посмотреть и придумать то что это стало моей ошибкой!! (Я на всякий случай скрин тут скину с депозитами.. чтобы хоть по ним вопросов не оставалось)
И чтоб вы понимали.. Я сделал депозит 1000 рублей исключительно из-за бонуса.. Мне есть куда деть деньги в места которые гораздо лучше чем это хотя бы потомк что они работают без косяков!

Здравствуйте, fartian

Извините за нашу ошибку. Чуть выше есть пост, где написано, что указанная информация о сумме депозита для бонуса устарела из-за смены курса, как для бонуса на первый депозит, так и для следующих. Мы уже решаем эту проблему. Напишите Ваш ID пожалуйста и если Вы придерживались всех условий для начисления бонуса — мы начислим Вам его в ручном режиме.

По любым вопросам к нашему казино - пишите прямо в тему, буду рад помочь!

Приятного времяпровождения и постоянных больших заносов

 

[SpinBetter]

В поддержке сказали что сумма второго депозита должна быть 15$ !!! Я незнаю сколько должно быть по вашему мнению... ведь сколько людей столько и мнений верно?? И не знаю сколько завтра будет написано в правилах поэтому вот скриншот на момент депозита. Чтобы потом не говорили что это мой косяк!!

Сумма для начисления второго бонуса должна быть 15€ или 1500 рублей, в скором времени обновим цифры на сайте.

 

[SpinBetter]

сделал второй деп 1к,бонуса куй
даже в чат не пошел,мычание слушать нет желания
у них я так понял фишка это основная-с бонусами кидать под ЛЮБЫМ предлогом
в Мелбет с третьего депа кинули,тут со второго
особенности платформы епть...

Здравствуйте, ser7217

Уже объяснил игроку fartian, почему бонус не начислился. Извините за нашу ошибку. Напишите Ваш ID пожалуйста и если Вы придерживались всех условий для начисления бонуса — мы начислим Вам его в ручном режиме. У нас нет желания кидать наш игроков на бонусы, но иногда случаются технические ошибки от которых никто не застрахован. Ещё раз прошу прощения.

По любым вопросам к нашему казино - пишите прямо в тему, буду рад помочь!

Приятного времяпровождения и постоянных больших заносов

 

[SpinBetter]

Такая же история с бонусом и тех поддержкой, никаких адекватных ответов, трата нервов и времени, а по итогу - проблема не решена. Они там что-то курят по ходу. Я сделала третий депозит, бонус не появился и спустя несколько часов ожидания в чате мне ответили 15 евро депать надо было. Откуда взялась эта цифра, если в условиях акции от 1000, мне так и не обьяснили. И диалог наш длился часа 4. Это полный пи..ц, товарищи. Бонус так и не зачислили конечно же. Я сделала скрины, что бы помнить, что этот информативный диалог мне не приснился. Загадочная служба поддержки, прям как кешбек на 1xslots

Здравствуйте, Kassandra88

Двум игрокам уже объяснил, почему так получилось. Извините за нашу ошибку. Напишите Ваш ID пожалуйста и если Вы придерживались всех условий для начисления бонуса — мы начислим Вам его в ручном режиме. У нас нет желания кидать наш игроков на бонусы, но иногда случаются технические ошибки от которых никто не застрахован. Ещё раз прошу прощения.

И извините, что ответ такой же, как и игроку ser7217)


По любым вопросам к нашему казино - пишите прямо в тему, буду рад помочь!

Приятного времяпровождения и постоянных больших заносов

 

[SpinBetter]

Да уж саппорт, представитель и в целом казино жгут не подецки не могу ей богу от всего этого происходящего сумашедствия .. добавлю ещё три копейки в копилку абсурда... 28 мая позвонила девушка с этого казино представительница, стала мне нахваливать какое оно крутое и хорошее промо, акции у них типо депните и играйте короче грубо говоря развести на деп хотела, в ответ она услышала естественно в культурной форме и подачи все, что я о них думаю указал на все присутствующие до сих пор ошибки на их саппорт не совсем компетентный и.т.д и.т.п она вежливо извинилась за все эти косяки мол мы новое казино тоси-боси , развиваемся учимся на ошибках... итог уверелила меня в том, что мою проблему с активацией бонуса, кода фриспинов решат и пообещал мне позвонить на следующий день я ещё переспросил точно позвоните что бы рассказать мне об результатах решении проблемы да убедительно ответила мне прекрасное создание на том конце и ..сегодня 31 жду вашего звонка до сих пор хз возможно с выходными связано, но зачем тогда заверять, обещать человеку то чего не выполнишь, не сделаешь...
P.S
Прикол ещё в чем был она поинтересовалась, спросила как меня зовут я представился и после был удивлён как так она не знает моего имени если я полностью заполнил свой профиль, все данные включая ФИО почта и.т.д и естественно сохранил, в ответ услышал у вас в профиле заполнен, указан только номер телефона ...после общения зашёл в акк и перепроверил, данные все заполнены. .какой деп какая игра в этом казино я в мыслях даже себе не позволю подумать об этом пока тут такой бардак....

Здравсвуйте, AntiTabak

Какая именно проблема с активацией бонуса у Вас возникла? Понимаю, что вы расстроены. Постараюсь помочь.

По любым вопросам к нашему казино - пишите прямо в тему, буду рад помочь!

Приятного времяпровождения и постоянных больших заносов

 

[ser7217]

Здравствуйте, ser7217

Уже объяснил игроку fartian, почему бонус не начислился. Извините за нашу ошибку. Напишите Ваш ID пожалуйста и если Вы придерживались всех условий для начисления бонуса — мы начислим Вам его в ручном режиме. У нас нет желания кидать наш игроков на бонусы, но иногда случаются технические ошибки от которых никто не застрахован. Ещё раз прошу прощения.

По любым вопросам к нашему казино - пишите прямо в тему, буду рад помочь!

Приятного времяпровождения и постоянных больших заносов

188204471
у вас я как понял неактуальная сумма депозита указана в условиях,но клиент то почему должен страдать
в Мелбете,где бонусная система один в один как у вас, заявили что я отменил бонус на второй деп,что бред по определению ибо бонусы такого типа нет АБСОЛЮТНО никакого смысла отменять

а если ваш клиент не посещает игровые форумы? его именно кинут на бонус ибо техподдержка кроме ссылки на условия никаких разумных действий не проявляет

театр,как известно,начинается с вешалки,а операторы техподдержки первые с кем сталкивается игрок при возникновении неких проблем
ваши же операторы создают устойчивое впечатление что общаешься с ботом

 

[fartian]

Здравствуйте, fartian

Извините за нашу ошибку. Чуть выше есть пост, где написано, что указанная информация о сумме депозита для бонуса устарела из-за смены курса, как для бонуса на первый депозит, так и для следующих. Мы уже решаем эту проблему. Напишите Ваш ID пожалуйста и если Вы придерживались всех условий для начисления бонуса — мы начислим Вам его в ручном режиме.

По любым вопросам к нашему казино - пишите прямо в тему, буду рад помочь!

Приятного времяпровождения и постоянных больших заносов

194446219

 

[fartian]

188204471
у вас я как понял неактуальная сумма депозита указана в условиях,но клиент то почему должен страдать
в Мелбете,где бонусная система один в один как у вас, заявили что я отменил бонус на второй деп,что бред по определению ибо бонусы такого типа нет АБСОЛЮТНО никакого смысла отменять

а если ваш клиент не посещает игровые форумы? его именно кинут на бонус ибо техподдержка кроме ссылки на условия никаких разумных действий не проявляет

театр,как известно,начинается с вешалки,а операторы техподдержки первые с кем сталкивается игрок при возникновении неких проблем
ваши же операторы создают устойчивое впечатление что общаешься с ботом

Я полностью согласен!!! Лично мне абсолютно параллельно какие там в правилах у вас сделаны ошибки, и что вы там исправляете в данный момент!!! Вы должны начислить бонусы по тем правилам которые были у вас на сайте на момент внесения депозита!!

 

[Kassandra88]

Спасибо за обратную связь! Номер счета. 190327007

Здравствуйте, Kassandra88

Двум игрокам уже объяснил, почему так получилось. Извините за нашу ошибку. Напишите Ваш ID пожалуйста и если Вы придерживались всех условий для начисления бонуса — мы начислим Вам его в ручном режиме. У нас нет желания кидать наш игроков на бонусы, но иногда случаются технические ошибки от которых никто не застрахован. Ещё раз прошу прощения.

И извините, что ответ такой же, как и игроку ser7217)


По любым вопросам к нашему казино - пишите прямо в тему, буду рад помочь!

Приятного времяпровождения и постоянных больших заносов

атную

 

[SpinBetter]

188204471
у вас я как понял неактуальная сумма депозита указана в условиях,но клиент то почему должен страдать
в Мелбете,где бонусная система один в один как у вас, заявили что я отменил бонус на второй деп,что бред по определению ибо бонусы такого типа нет АБСОЛЮТНО никакого смысла отменять

а если ваш клиент не посещает игровые форумы? его именно кинут на бонус ибо техподдержка кроме ссылки на условия никаких разумных действий не проявляет

театр,как известно,начинается с вешалки,а операторы техподдержки первые с кем сталкивается игрок при возникновении неких проблем
ваши же операторы создают устойчивое впечатление что общаешься с ботом

Здравствуйте, ser7217

Спасибо за ID, уже передал информацию, чтобы Вам начислили бонус. Мы делаем всё возможное, чтобы клиенты не страдали и стараемся оперативно решать проблемы на сайте.

По любым вопросам к нашему казино - пишите прямо в тему, буду рад помочь!

Приятного времяпровождения и постоянных больших заносов

 

[SpinBetter]

194446219

Здравствуйте, fartian

Спасибо за ID, ожидайте начисления бонусов. Если в течении 3-х дней не будет — пишите, побеспокою отдел ещё раз)

По любым вопросам к нашему казино - пишите прямо в тему, буду рад помочь!

Приятного времяпровождения и постоянных больших заносов

 

[SpinBetter]

Спасибо за обратную связь! Номер счета. 190327007
атную

Здравствуйте, Kassandra88

Спасибо Вам. В скором времени ожидайте бонус на Вашем счету)

По любым вопросам к нашему казино - пишите прямо в тему, буду рад помочь!

Приятного времяпровождения и постоянных больших заносов

 

[Kadayr]

вопрос представителю - подскажите - ранее внесенные небольшие депозиты (50--200р) без бонуса
учитываются при получении бонусов приветственного пакета?

 

[AntiTabak]

Здравсвуйте, AntiTabak

Какая именно проблема с активацией бонуса у Вас возникла? Понимаю, что вы расстроены. Постараюсь помочь.

По любым вопросам к нашему казино - пишите прямо в тему, буду рад помочь!

Приятного времяпровождения и постоянных больших заносов

Здравствуйте! Проблема заключается в следующем у меня в разделе "бонусы, подарки" есть 20 бесплатных фриспинов в слоте "JACK AND THE BEANSTALK" нажимая на "играть" слот никак не загружается выдает ошибку дело не в браузере, чистки истории, памяти и куков пробовал как с ноутбука так и с мобильного и тому доказательство, что проблема не в этом просто с казино тот же слот загружается как на реальные средства, но при этом не выходит предложение, сообщение об 20 фриспинов и так же без проблем загружается тот же слот, игра в демо режиме "играть бесплатно" и это происходит на протяжении 8 дней, ниже скрины прилагаю. Я пытался объяснить вашему саппорту, что в чате, что и на почту писал дело не браузере и.т.д а они мне как роботы одно и тоже отвечают.... Думал в начале не было заполнены данные из за этого, есть такое, что провайдер не загружает слоты пока данные не заполнены, все заполнил не помогло надеюсь на вашу помощь мой ID номер счета 190736741

 

[SpinBetter]

вопрос представителю - подскажите - ранее внесенные небольшие депозиты (50--200р) без бонуса
учитываются при получении бонусов приветственного пакета?

Здравствуйте, тимур

Бонус может быть начислен только на первое пополнение при соблюдении всех условий.

С правилами получения бонусов, а так же с полным списком всех акций и бонусов компании Вы можете ознакомится на полной версии сайта во вкладке Промо акции.

 

[SpinBetter]

Здравствуйте! Проблема заключается в следующем у меня в разделе "бонусы, подарки" есть 20 бесплатных фриспинов в слоте "JACK AND THE BEANSTALK" нажимая на "играть" слот никак не загружается выдает ошибку дело не в браузере, чистки истории, памяти и куков пробовал как с ноутбука так и с мобильного и тому доказательство, что проблема не в этом просто с казино тот же слот загружается как на реальные средства, но при этом не выходит предложение, сообщение об 20 фриспинов и так же без проблем загружается тот же слот, игра в демо режиме "играть бесплатно" и это происходит на протяжении 8 дней, ниже скрины прилагаю. Я пытался объяснить вашему саппорту, что в чате, что и на почту писал дело не браузере и.т.д а они мне как роботы одно и тоже отвечают.... Думал в начале не было заполнены данные из за этого, есть такое, что провайдер не загружает слоты пока данные не заполнены, все заполнил не помогло надеюсь на вашу помощь мой ID номер счета 190736741

Здравствуйте, AntiTabak

Вижу, что у Вас не активирован телефон. Активируйте его, для этого: перейдите в ЛК - Личные данные. Нажмите на "карандашик" возле поля "Телефон". Введите номер телефона без кода страны и нажмите кнопку "Выслать код". После этого должно работать, если нет — пишите, буду рад помочь.

Приятного времяпровождения и постоянных больших заносов

 

[Kassandra88]

Кому-нибудь из "пострадавших" начислили бонусы?

 

[AntiTabak]

Здравствуйте, AntiTabak

Вижу, что у Вас не активирован телефон. Активируйте его, для этого: перейдите в ЛК - Личные данные. Нажмите на "карандашик" возле поля "Телефон". Введите номер телефона без кода страны и нажмите кнопку "Выслать код". После этого должно работать, если нет — пишите, буду рад помочь.

Приятного времяпровождения и постоянных больших заносов

Здравствуйте! Аллелуя! Спасибо вам большое, помогло, но только в полной версии сайта с мобильной версии было все тоже самое и да с неё нет возможности подтвердить номер телефона. Ваш чат поддержка извиняюсь мягко говоря не компетентны, грубо промолчу , с 26 мая такую элементарную проблему решить не смогли как попугаи заладили очистить кеш, историю браузера...а решение проблемы оказалось элементарным просто подтвердить номер телефона,... Благодарю вас!

 

[SpinBetter]

Кому-нибудь из "пострадавших" начислили бонусы?

Здравствуйте Kassandra88,

Начислили всем пару дней назад. У Вас появился бонус?)

 

[SpinBetter]

Ваше любимое лицензионное онлайн казино CASINO-Z теперь в формате приложения для Android и Windows

Мы любим наших игроков, и хотим, чтоб Вы всегда оставались с нами. Для этого, мы разработали удобное приложение, которое уже доступно для скачивания.

Теперь Вы можете наслаждаться тысячами слотов на Вашем мобильном телефоне, планшете или компьютере.

Приложение сохраняет все преимущества и удобства онлайн казино CASINO-Z, уже полюбившееся многим, но в новом удобном формате приложения.

Больше не надо заходить через браузер, и пользоваться VPN. Приложение само меняет ссылки и обходит бан доменов, поэтому всегда дает актуальное зеркало.

Приятного времяпрепровождения и постоянных больших заносов

Приложение для Android - https://bit.ly/apkcasino-z
Приложение для Windows - https://bit.ly/execasino-z​