S
Саппорт продолжает отвечать по почте одно и то же: "Вы использовали 4 бонуса от стримеров, после чего решили вывести средства, что и подразумевает под собой злоупотребление. " Вопрос про возврат вот уже 4-5 писем просто игнорируется. Данные менеджеров саппорт не даёт, чтобы обратиться к ним.Это был первый вывод. Вроде никаких правил не нарушала. Я получила бонус, пошла его отыгрывать. Играла почти сутки. Зашла потом в профиль - вроде всё отбито. Послала им все доки: фото карты с 2 сторон, паспорт, селфи даже сделала на всякий случай с паспортом, прописку, фото выписки. Сделала депозит со скрилла. Играла ещё сутки. По итогу набила более 30 000 рублей. Затем они отменили вывод и попросили скан скрилла, отослала быстренько скан им. Потом оп, и не могу зайти в профиль. Пишу им письмо - а мне ответ, что вы заблокированы.
Я с ними переписывалась по почте: на компромисс не идут, даже отказыватся возвратить депозит, что очень дико и смешно. Типа 3 евро им что-то сделают. Сейчас и на почту перестали отвечать.
Ну я не злопамятная как бы, в мире круговорот событий всегда, это закон жизни: сделал плохое - оно к тебе и вернётся. Учитывая мой опыт в крауд-маркетинге - на всевозможных форумах я их нормально проспамлю, если они не дадут конкретный ответ и не вернут минимум мой депозит.
И да, письмо о блокировке даже на почту не пришло, что выглядит очень странно, ведь типа мы такое крутое ЛИЦЕНЗИОННОЕ КАЗИНО, но поступаем как хотим).
Вложения
-
28.2 KB Просмотры: 266